Отзывы о дилерах в

Купили жене Крету. Впечатления позитивные. Покупали перед новогодними праздниками, но персонал отработал быстро, несмотря на наплыв клиентов. Машину намыли перед выдачей. Жена довольна.... Читать далее Купили жене Крету. Впечатления позитивные. Покупали перед новогодними праздниками, но персонал отработал быстро, несмотря на наплыв клиентов. Машину намыли перед выдачей. Жена довольна.

Дилер вызывает уважение: 1. Квалифицированные сотрудники, вежливо и терпеливо консультируют по любому вопросу. 2. Весь модельный ряд есть в шоу-руме. 3. Соблюдают санитарные правила, всё сотрудники в масках - ув... Читать далее Дилер вызывает уважение: 1. Квалифицированные сотрудники, вежливо и терпеливо консультируют по любому вопросу. 2. Весь модельный ряд есть в шоу-руме. 3. Соблюдают санитарные правила, всё сотрудники в масках - уважают своих клиентов (хотя сама знаю, что в маске весь день тяжело).

Помогала подбирать машину родителям, обзвонили и объездили несколько автосалонов. Остановилась на Автомире, здесь нам предложили лучший вариант за наши деньги. Спасибо менеджеру за помощь в выборе автомобиля и п... Читать далее Помогала подбирать машину родителям, обзвонили и объездили несколько автосалонов. Остановилась на Автомире, здесь нам предложили лучший вариант за наши деньги. Спасибо менеджеру за помощь в выборе автомобиля и профессиональную консультацию. Главное, что родители остались довольны, будем рекомендовать знакомым этот автосалон.

Вежливое обслуживание. Были скрипы в переднем левом колесе. Устранили в считанные сроки. Оперативно оформили машину. Качественный ремонт. Выполняют работы в обещанные сроки. Машину покупала я здесь же 3 года наз... Читать далее Вежливое обслуживание. Были скрипы в переднем левом колесе. Устранили в считанные сроки. Оперативно оформили машину. Качественный ремонт. Выполняют работы в обещанные сроки. Машину покупала я здесь же 3 года назад. Все замечательно прошло.  Продавец все подробно рассказал, все ньюансы. Быстро всегда работают. Гибкий подход к клиенту, заинтересовали приятными бонусами. Сделка прошла достаточно быстро, я довольна машиной и автодилером. 

Хорошо, что записывают на удобное время. Хорошая зона для клиентов, можно ожидать с комфортом. Вовремя закончили работы, как договаривались. Всё четко, по делу, без суеты. Но дорого, нет скидок для пенсионеров.... Читать далее Хорошо, что записывают на удобное время. Хорошая зона для клиентов, можно ожидать с комфортом. Вовремя закончили работы, как договаривались. Всё четко, по делу, без суеты. Но дорого, нет скидок для пенсионеров.

Приезжал по рекомендациям с прошлого раза на замену подшипников ступицы. Заранее заказали запчасти, к моему приезду все было готово. Вот такой уровень только у официалов.... Читать далее Приезжал по рекомендациям с прошлого раза на замену подшипников ступицы. Заранее заказали запчасти, к моему приезду все было готово. Вот такой уровень только у официалов.

Все на высоком профессиональном уровне. Мастер приемщик Долгов Дмитрий проконсультировал по обслуживанию машины и дал рекомендации. Всегда вежливая и лаконичная работа сотрудников. Мастера все хорошо и понятно т... Читать далее Все на высоком профессиональном уровне. Мастер приемщик Долгов Дмитрий проконсультировал по обслуживанию машины и дал рекомендации. Всегда вежливая и лаконичная работа сотрудников. Мастера все хорошо и понятно технически объясняют. Из минусов при записи в сервис не сообщили, что нужно заранее бронировать подменный авто, в итоге я не смог им воспользоваться. И очень мало места на парковке.

"Покупал новый TUCSON III рестайлинг (2018—н. в.) с . Я сам из Новгорода, но купить что-то хорошее у нас очень сложно, продают почти один хлам. Поэтому занялись поиском авто в Питере Когда один из вариантов не у... Читать далее "Покупал новый TUCSON III рестайлинг (2018—н. в.) с . Я сам из Новгорода, но купить что-то хорошее у нас очень сложно, продают почти один хлам. Поэтому занялись поиском авто в Питере Когда один из вариантов не успел купить, менеджер трейд-ин заверил что подберёт не хуже. И действительно, спустя несколько недель прислал фото шикарного TUCSON, которого ещё и не выставили на официальную продажу. По моей просьбе он отфотографировал весь авто, даже на подъёмнике, и снял видео работы двигателя и движения машины. Причем делал несколько раз по моей просьбе для уточнения разных вопросов. Также мне предоставили все документы по истории обслуживания и ремонта авто. Мы забронировали авто раньше всех и были очень рады, что нам достался такой шикарный автомобиль. Ещё нам помогли докупить продленную гарантию для нашего спокойствия. Когда мы забирали, моей и жены радости не было предела К сожалению, в дальнейшем оказалось, что сломались камеры бокового обзора, попала вода. Но Восток Авто и здесь не сплоховали - согласовали замену камер по гарантии. "

Все на высоком профессиональном уровне. Мастер приемщик Долгов Дмитрий проконсультировал по обслуживанию машины и дал рекомендации. Всегда вежливая и лаконичная работа сотрудников. Мастера все хорошо и понятно т... Читать далее Все на высоком профессиональном уровне. Мастер приемщик Долгов Дмитрий проконсультировал по обслуживанию машины и дал рекомендации. Всегда вежливая и лаконичная работа сотрудников. Мастера все хорошо и понятно технически объясняют. Из минусов при записи в сервис не сообщили, что нужно заранее бронировать подменный авто, в итоге я не смог им воспользоваться. И очень мало места на парковке.

Хочу поделиться впечатлениями от покупки нового автомобиля в данном салоне. Пришли мы с мужем в салон. менеджер провел нам тест драйв, рассказал все про автомобиль. вообщем с менеджером нам повезло. Мы итак уже... Читать далее Хочу поделиться впечатлениями от покупки нового автомобиля в данном салоне. Пришли мы с мужем в салон. менеджер провел нам тест драйв, рассказал все про автомобиль. вообщем с менеджером нам повезло. Мы итак уже были расположены на покупку, но после такой презентации сомнений не осталось. В результате уехали на новеньком автомобиле!!!

Крайне плохой для клиентов отдел трейд ин. Отдел трейд ин и отдел продаж ведут себя крайне нечистоплотно. В продажу выставляется уже разукомплектованый автомобиль. Позорище!!! РОЛЬФ!!! ДОКАТИЛИСЬ ОТ ЖАДНОСТИ!... Читать далее Крайне плохой для клиентов отдел трейд ин. Отдел трейд ин и отдел продаж ведут себя крайне нечистоплотно. В продажу выставляется уже разукомплектованый автомобиль. Позорище!!! РОЛЬФ!!! ДОКАТИЛИСЬ ОТ ЖАДНОСТИ!

Хорошее обслуживание. Адекватные сотрудники, помогли найти неисправность. Заказали запчасти, и в этот раз заменили. Сейчас все хорошо, неисправность устранили.... Читать далее Хорошее обслуживание. Адекватные сотрудники, помогли найти неисправность. Заказали запчасти, и в этот раз заменили. Сейчас все хорошо, неисправность устранили.

Хороший салон, есть машины по наличию. Менеджер молодец, вед меня с начала и до конца. На любой мой вопрос отвечал, все пожеланию учли. Звонил после, узнавал как и сто, сказал звонить по любому вопросу. Покупкой... Читать далее Хороший салон, есть машины по наличию. Менеджер молодец, вед меня с начала и до конца. На любой мой вопрос отвечал, все пожеланию учли. Звонил после, узнавал как и сто, сказал звонить по любому вопросу. Покупкой доволен.

Менял тут задние амортизаторы на своей solaris, т.к. запчасти беру свои, при диагностике мастер приемщик дал рекомендации какие лучше брать, у каких ресурс будет выше, потом полазив в интернете и почитав пару фо... Читать далее Менял тут задние амортизаторы на своей solaris, т.к. запчасти беру свои, при диагностике мастер приемщик дал рекомендации какие лучше брать, у каких ресурс будет выше, потом полазив в интернете и почитав пару форумов его слова подтвердились. Спасибо за рекомендацию и хорошую работу.

Отличный автосервис, внимательные и грамотные сотрудники, отдельное спасибо нашему консультанту Роману Панкрашкину - все грамотно рассказал, объяснил, показал. Рекомендую... Читать далее Отличный автосервис, внимательные и грамотные сотрудники, отдельное спасибо нашему консультанту Роману Панкрашкину - все грамотно рассказал, объяснил, показал. Рекомендую

14.09.2021 попал в дтп с наездом на неисправный борт на ж/д переезде (по справке о ДТП виновником не являюсь), позвонил в страховую компанию Ресо гарантия, вызвал эвакуатор. Борт на переезде ударил по нижней пер... Читать далее 14.09.2021 попал в дтп с наездом на неисправный борт на ж/д переезде (по справке о ДТП виновником не являюсь), позвонил в страховую компанию Ресо гарантия, вызвал эвакуатор. Борт на переезде ударил по нижней передней части автомобиля Киа Оптима 2017 года (пробег всего 86000), из-за этого вытекло масло из Автоматической коробки, разбит бампер ,противотуманки и т.д. Согласование ремонта было в районе 25-28 сентября 2021. Дилер ждал одну запчасть с Кореи 1.5 месяца (думаю это нормальное явление), мой автомобиль вёл мастер Михаил ,смена у него 3 через 3 суток, поэтому ремонт длился довольно долго. 24 ноябоя 2021 мне позвонили , и сказали ,что автомобиль готов к выдаче, я приехал , мастер Михаил мне сказал ,цитирую "вы после того, как проедете примерно 500 км приезжайте ,всё-таки был осуществлен ремонт коробки, и неизвестно ,как она себя поведёт, полевые испытания мы провести не можем". Я поехал и автомат сразу же стал пинаться, но предположил ,что идёт адаптация,всё-таки поменяли полностью масло в коробке + ремонт.Через день 26 ноября(я просто мало ездил) ,на 126ой км автомат перестал переключать передачи, и я позвонил дилеру , был дежурный мастер ,так как Михаил был выходной, сказал мне пообщаться с начальником , Филипом Георгиевичем , насчёт эвакуатора и дальнейший действий. Филип мне сказал ,чтобы я оплатил эвакуатор ,предоставил чек и мне его они вернут наличными после финального ремонта(пока до этого дело не дошло), и сослался на то,что опять же полевые испытания они провести не могли, ремонт коробки -это сложная процедура. Спустя 3 дня я приезжаю к дилеру , и мне сообщают ,что мастер Михаил больше не работает( совпадение ?), а Филип сегодня (2 декабря) звонит и сообщает ,что после разбора коробки , их инженер пришёл к выводу,что ремонт был сделан правильно, всё ,что пострадало от удара было правильно заменено , а остальные узлы,которые рассыпались - возможно уже были такими (но это бред, получается ,14 сентября я ехал якобы с не рабочей коробкой и наехал на борт от переезда,странная череда событий?), и доказать,что это произошло из-за наезда невозможно - так как в момент наезда вытекло масло. Вообщем говорят принимайте решение , делайте ,что хотите - ждём от вас РЕШЕНИЯ) какого решения? забрать не починенный автомобиль? До ДТП был рабочий автомобиль - после НЕ рабочий, тут любому ясно,что ремонт закончен не был. Отправил все данные в Страховую компанию, данный дилер Дакар отправлять им на доп. согласование ничего не планирует, просто умывают руки, возможно они и сами что-то намудрили в Автомате, я как обычный владелец автомобиля ничего доказать им не могу в данный момент. Ужасное исполнение ремонта. Причём могли бы хотябы попытаться обратиться в страховую для дополнительного согласования, но просто сказали нет и всё, и не видим в этом смысла.

Замечательные менеджеры, которые действительно живут своей работой, так как очень сильно помогли мне определиться с выбором своего нового авто и даже успели пообщаться очень вежливо.... Читать далее Замечательные менеджеры, которые действительно живут своей работой, так как очень сильно помогли мне определиться с выбором своего нового авто и даже успели пообщаться очень вежливо.

Доброжелательно и быстро, все согласовано. Не оказалось в наличии защиты картера, заказывать не стала. Приятная атмосфера, мастер приятный, отзывчивый. Все понравилось.... Читать далее Доброжелательно и быстро, все согласовано. Не оказалось в наличии защиты картера, заказывать не стала. Приятная атмосфера, мастер приятный, отзывчивый. Все понравилось.

У Автополя наверное самое круто - это выбор авто. Менеджеры очень опытные и приветливые и умеют расположить к себе, а что ещё нужно хорошему менеджеру.... Читать далее У Автополя наверное самое круто - это выбор авто. Менеджеры очень опытные и приветливые и умеют расположить к себе, а что ещё нужно хорошему менеджеру.

В данном автосалоне хотела приобрести автомобиль. Заключили предварительной договор с оговорённой ценой 1600000 , внесла предоплату. По совету менеджера что при покупке авто в кредит и трейд ин будет хорошая ски... Читать далее В данном автосалоне хотела приобрести автомобиль. Заключили предварительной договор с оговорённой ценой 1600000 , внесла предоплату. По совету менеджера что при покупке авто в кредит и трейд ин будет хорошая скидка согласилась на кредит. Цена авто за нал составляла 210000 учитывая что РРЦ стоимость 1600 000 после долгого ожидания появляется авто в нужной мне комплектации . Приглашают в автосалон оформить кредит , по приеду выясняется что к кредиту добавляют Gap стоимостью 300 тысяч ! И страхование жизни примерно в таком же размере и каско за 70 тыс !итого около 670тысяч . ( Gap страхование на автомобиль который я хотела приобрести стоит около 18 тыс) И Моему удивлению нет предела предварительно в банке я уточняла какие обязательные страховки должны быть мне сказали что можно вообще без страховки но тогда будет базовый размер процентной ставки в размере 16% , если оформляю каско - 2,5 и если оформляю страхование жизни ещё минус 2,5 % . А все остальные страховки это вообще личное пожелание в обязательные условия кредитования они не входят. Когда я сказала менеджеру что все эти страховки мне не нужны уберите их , согласна на базовую ставку меня начали уверять что эти все страховки обязательны! После длительных переговоров мне предложили понизить Gap и страхование жизни , но при этом увеличили стоимость авто ! Итог от перемены сумм слагаемых сумма не меняется . Хочу предостеречь других покупателей от навязывания « обязательных страховок» которые на самом деле не обязательны. Имейте в виду что эти страховки не возвратные( так как я не дошла до процедуры оформления кредита что на самом деле скрывается за этими страховками .. помощь на дороге и тд.) Не видитесь на скидки ! Бесплатный сыр только в мышеловке. Я расторгла предварительный договор и написала заявление на возврат денег. Больше к данному дилеру ни ногой. При обращение в другие автосалоны официальных дилеров кроме Рольфа мне называли стоимость авто одинаковой при любой оплате. И нет навязывания совершенно не нужных услуг.