Отзывы о дилерских центрах

Я покупала здесь свой Mercedes GLE Coupe. Отличный салон, не очень большой выбор авто в наличии, но всеже есть из чего выбрать по сравнению с другими салонами. Есть все факторы, которыми должен отличаться салон приемиум-бренда - отлично обученные сотрудники, чай-кофе, комфортная зона ожидания и в целом отношение к клиенту превосходное. Ивану Югай отдельное спасибо!

Заказал новый Е-класс. От первого звонка и до момента отправки заказа на завод все было идеально, вежливо и четко. Осталось только дождаться машину. На данном этапе работой дилера я полностью доволен.

Покупал новую Е -класс автомобиль у данного диллера, 2018г , за время покупки автомобиль поменял цену 2 раза( в сторону повышения ) сначала трейд-ин , оценка авто уменьшилась на 20% ,авто продал за деньги на вторичку , после новый автомобиль стал дороже . Ну да ладно , приобрел,. Проехал примерно 40000, влетел в яму ,заявил по по Каско , вроде все сделали , и тут началось . Когда делали ремонт, по Каско, меняли много , после ремонта сразу сделали плановое ТО ( время подошло) тут же сделали И сход развал . Вроде все починили . Я довольный уехал. Подошло следующее ТО , приежаю , обнаружевается что 2 передних колеса утиль ( стерты покрышки изнутри до корда) , уточнил : « как так-то» !?!?!?! Был ответ : « извините , но у вашего авто вылетел какойто сайленблок, мы конечно же все починим ,но с учетом новых колес ~80000 тыс рублей .!!! Немного погоревав , ответил : «хорошо чините» , и оплачиваю счет . Не Проходит и дня , звонок: « извините но Ваши колеса стоют на 11000 дороже , за каждое колесо,. Как так -то . ?????? Проще говоря если готовы переплачивать и платить , милости просим в Автодом Пулково . Я разочарован и данным диллером и Мерседесом в целом (предпологаю специально делают ремонт плохо , чтоб постоянно чинили)!!!!

Обратился в этот салон по поводу приобретения автомобиля. Выбирал без особых предпочтений, тем более цены практически такие же, как и в других салонах. Однако не ошибся. Менеджер помог с выбором, старался точно понять, для чего мне автомобиль и какой будет более удобным в моей ситуации. Решили, что идеальным вариантом будет GLK-класс. Перешли к оформлению. Сотрудники предложили чай/кофе, чтобы в спокойной обстановке и без лишней спешки разобраться со всеми пунктами договора. Благодарю работников за вежливость и стрессоустойчивость! Выдержали все мои вопросы и смогли грамотно ответить! Рекомендую.

Много лет обслуживал здесь свои автомобили. Все устраивало. При сдаче всегда встречал один мастер, претензий к его работе не было. Даже купил у них еще один автомобиль. А однажды меня встретил молодой и желающий много зарабатывать специалист. Развод на дополнительные работы, доказанное жульничество с запчастью. После разговора с руководством обещали разобраться. Но так ничего не поменялось. Вину не признали. За 15 тысяч рублей и одномоментной выгоды потеряли клиента с GLS и Viano. Им виднее, как выгодней. Стал обслуживаться в другом месте, где работают честные мастера.

Уютный автосалон со светлым шоурумом. Персонал вежливый, в том числе на ресепшене. Отдельную благодарность выражаю своему менеджеру Виталию. Это грамотный специалист, который ненавязчиво общается, отвечает на вопросы со знанием дела и дает ценные советы. С его помощью оформил документы и приобрел автомобиль Мицубиши в кредит с адекватным ежемесячным платежом.