Отзывы о дилерских центрах

Вчера 02-го марта были в салоне АвтоГермес Лада на Шоссе Энтузиастов . Решила оставить отзыв,т .к. переполняют позитивные отношения этим профессионалам . Работой , которой сделали очень довольна . Своей высокой профессиональностью приятно удивил и порадовал мастер Кисеев Дмитрий . Он не только профессионален , но еще понимающий проблему клиента . Выручил профессиональным альтернативным советом , доступно объяснял не понятные мне вопросы .Я рекомендовала бы его своим друзьям и знакомым . Кстати , вдруг кому то пригодится его тел :8 916 155 19 28 .Спасибо вам !

Полгода назад я тут решил приобрести Ладу Седан цвета баклажан, причем я не шучу. Очень разочаровало отсутствие как раз таки этого цвета. Были только стандартные в виде белого, черного и серого. Но так как перекрасить машину всегда можно, решил, что это не такая уж и проблема. В автосалоне приняли радушно, подобрали отличное авто с нулевым пробегом, за смешные деньги. Но я все-таки взял в кредит, потому что предложили маленькую процентную ставку. Так что, вроде все норм, работают добросовестно.

К процессу покупки Лады гранты в Гермесе (шоссе Энтузиастов) претензия только одна – долго. Сидишь ждешь каждый этап: пока кредитный менеджер подаст заявку, пока придет ответ, пока банки тебе перезвонят, пока оформят договор, накладные, очередь в кассу и прочее. Одним словом, напоминает профосмотр в больнице по живой очереди, тем более, что вот таких бегающих будет еще человек 5-10. Но вот, наконец, долгожданный ПТС и ключи от машины в кармане, можно ехать домой. Домой?!? Ага, про то, что в баке бензина может быть «совсем немного», вспоминаешь, когда загорается лампочка. И срочно ищешь заправку. Я сразу не обратил внимания на сигнал, был занят управлением непривычным автомобилем, только пересел с автомата на механику. Поэтому станцию не нашел сразу и заглох. Пришлось звонить, напрягать менеджера, чтобы ко мне выехала машина из автосалона (выслали тестовый автомобиль) и привезла бензин.

Лада – отличная машина. Особенное, если учесть, что от отечественного концерна там только значок на капоте. Все остальное – рено. И по качеству, и по внешнему виду. Так что, брать современную Ладу не более опасно, чем покупать рено, собранный у нас в стране. Однако, достоинства машины – это отдельная история, а сам процесс покупки – совершенно иная. Несмотря на рекламные заверения, что за несколько часов пройдет оформление и вы уедете на новой машине, не верьте. Оформляют с утра до вечера. Наверное так, чтобы у вас сил не было уже читать то, что в договорах написано. Обман с ценой. Я еще не видел людей, кому бы подтвердили акцию «Первый автомобиль» (а она самая выгодная). То ли банки не хотят связываться, то ли по умолчанию ее нет, но на нее даже не рассчитывайте. «Нулевого» кредита тоже не будет, хотя он есть на сайте. В гермесе не было ограничений по первому взносу, поэтому я вложил все 65 %, в других салонах – максимум разрешали 30%. Это увеличивает расходы по кредиту.

В июне 2019 года столкнулся с этим «замечательным» салоном. Началось все со звонка в их контору и вопроса о наличии Лады Ларгус, по телефону меня убеждали, что все есть в наличии и сразу тебе выдадим – главное приезжай, и все у тебя будет. По приезду, как и ожидалось, автомобиля у них не оказалось и они предложили мне подписать предварительный договор и за это я должен был заплатить 5 т.р. После того как я все-таки заплатил эти деньги, от менеджера неоднократно поступали намеки о том что, без допов более чем на 50 т.р автомобиль я вряд ли получу. Также до подписания озвучивались сроки поставки 2-3 недели, но уже после того, как я, мягко говоря, его чуть не послал, сроки увеличились до «может никогда не получишь». От такой наглости я, честно говоря, немного ошалел и отправился домой. В течении 3-ех месяцев я названил в автосалон, дабы узнать на каком этапе находится мой автомобиль. За это время я звонил раз 6-8 и каждый раз слышал басни о том, что автомобиль я вряд ли получу без доп.опций. Один раз я решил спросить у менеджера зачем им, при и так не малой морже, еще и доп. опции так активно навешивать. В ответ я услышал, что моржа у них совсем небольшая и без доп. опций никуда. Иногда до них вообще дозвониться нереально, цена на сайте и в реальности отличаются. Зато как красиво заливают в уши по телефону, еще кофе тоже отличный. Менеджер Антон – именно тот человек, который без доп.опций не хотел отдавать авто, даже спустя 3 месяца, при изначально заявленых 2-ух неделях, хорошо, что хоть удалось вернуть свои 5 т.р Вообщем, если хотите купить автомобиль, то крайне не рекомендую этот автосалон, а вот прийти выпить кофе и впустую спустить свое время – отличное место.

Прежде чем приезжать, обзвонил и объездил много других салонов. Они так же предлагали скидки и акции, но на деле это оказывалось просто приманкой, чтобы клиенты приезжали. Думал, что здесь будет всё то же самое, однако нет. Менеджер попался очень приятный и доброжелательный. Видно, что он заинтересован в том, чтобы клиенты оставались довольны покупкой и салоном. Предложил сделать скидку на Калину. И я правда получил свои 10% с покупки обратно. Кроме того, быстро оформили документы и пригласили принять участие в презентации новой Лады. Если время выдастся, то обязательно приеду! Спасибо за профессионализм!

Я бы хотел выразить огромную благодарность менеджеру Олегу. Он отнёсся с особой чуткостью и помог мне сделать правильный выбор. Благодаря его добросовестной работе, я к тому же узнал много новой и невероятно полезной информации. Олег сказал, что я могу получить скидку, если назову администратору кодовое слово. Это сработало! Я приобрёл свою машину немного дешевле, чем планировал. Цены совершенно не отличаются от тех, которые есть на сайте, и не меняются в процессе выбора автомобиля. 100% рекомендую вам этот салон, если вы собираетесь покупать машину или ищете место для ремонта.