Диагностика

Здравствуйте. Захрустел ШРУС, записались на диагностику, они якобы её сделали, и сказали что защита картера некорректно установлена, тем самым цепляя колесо. Пока машина стояла в тепле хруст пропал, приехали мы домой и на следующий день началось все заново. Интересно за что мы заплатили? Что они там диагностировали? Записались поатлрно, надеюсь дилер вернёт деньги за диагностику, которая должна быть по гарантии. Пробег к сведению 10тысяч км. Машина Kia Sportage 2019 года.