То не состоялось. Можно сказать что отправили домой

30.06.2024 был записан на ТО, приехал ко времени, мастер приёмщик спросил вы насколько, я ему ответил, он вздохнул выдохнул и говорит вам придётся немного подождать, спрашиваю сколько, минут 15, говорю хорошо, после чего он сказал предупреждаю сразу у нас большая загруженность, выходной день машину придётся ждать долго Спрашиваю как долго? Ну часа 3-4.... Вы говорит может оставить и поехать, потом приехать. Всмысле оставить, куда поехать, на чем приехать возник у меня вопрос, какие 3-4 часа, зачем запись ко времени тогда, почему сразу не предупредили что в воскресение большая загруженность, привозите машину на весь день. Конечно же я развернулся и уехал, что это за отношение такое, никакой лояльности к клиенту, я сказал мы уходим, на что он ответил Ммггг...... Было очень не приятно ехать черт знает куда по записи, ждать неделю, и вот так уехать не сделав ТО, я так понимаю эти 3-4 часа могли и в большее время перерости, зачем так загружать, сервис, если ребята не справляются. Прошлый раз мне всё понравилось и оценил бы на 5 но сегодня....