• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Автопорт MINI

Отзыв о дилере
Единственное место для ремонта машин бренда
Если вы хотите, чтобы ваш автомобиль этого бренда был отремонтирован нормально, чтобы были запчасти, а мастера кувалдой не долбали то, что должно красиво сниматься специальным съемником, то вам сюда. Да, не очень удобно добираться. Да, достаточно высокие цены на ремонт авто. Зато без головной боли. Я ремонтирую тут машину супруги, нареканий нет никаких. Приобретался автомобиль тоже в этом салоне около года назад. Единственое, что его пришлось долго ждать, т.к. везли под заказ. В остальном – отлично работающее предприятие.
А
Артем
26 мая 2019
2.1K

Axis Peugeot Жукова

Отзыв о дилере
Высокий уровень обслуживания
Обслуживаюсь в автосалоне больше 4-х лет. Два рабочих Traveller и собственный Peugeot 5008. Доволен полностью. С сервисом и запчастями проблем нет, профилактические и ремонтные работы выполняют в срок. Косяков или недочетов в работе мастеров пока что не отмечал. Дорого выходит, но это официальный дилер, так что куча своих плюсов и качество соответствующее. Жаль только, что нет кузовного ремонта.
С
Степан Ивушкин
26 мая 2019
972

МБ-Измайлово

Отзыв о дилере
Минус только за комплектацию
В целом в МБ-Измайлово мне очень понравилось. Единственное, это добавить бы комплектаций, так как по факту получается выбор маловат. А так все просторно, комфортно и уютно. После первого посещения вернулся сюда для тест-драйва, который прошел не впустую, а активно и динамично. Теперь реально задумываюсь о покупке у них машины, хотя первоначально таких мыслей особенно и не было. Хороший салон, точно с ними не растратите свое время впустую. Да у них и кроме моего целая куча положительных отзывов в интернете, так что приезжайте смело.
И
Илья Ильнуров
26 мая 2019
2.1K

БорисХоф BMW Восток

Отзыв о дилере
Больше плохого, нежели хорошего
Очень долго думал: стоит ли писать данный отзыв или не стоит. Как вы видите, все же решился поделиться с вами собственной историей, которая произошла при обращении в этот центр. Единственный плюс, который был замечен мной, заключается в довольно низкой цене, которой все остальное и соответствует. Покупал себе БМВ Х5, обратился в BMW Банк, частично занимал их средства на покупку. Так во время приобретения, менеджер сказал, что нужно для одобрения застраховать жизнь. В общем, сказано, сделано и я уже потратил часть денег, хотя машину еще не видел. Однако, решил расторгнуть договор на страховку после покупки, поэтому написал заявление, чтобы мне вернули деньги. Теперь начинается самое забавно! После праздников меня начинают перенаправлять из одного места в другое. Эта ерунда продолжалась около 2-ух месяцев. В итоге, средства отдали, да и выбора у них не было, только вот, во-первых, возврат длится месяц, а во-вторых, никаких компенсаций нет. И еще один очень большой косяк: сдавал машину в трейд-ин. Хотел прекратить учет, мне сказали, мол, сами сделают, когда найдут покупателя. В итоге: несколько штрафов + налоги. Обманщики. И последнее: КАСКО предлагали по такой цене, что волосы дыбом лезут: примерно в 2,5 раза дороже, чем вообще где-либо.
П
Павел Остахов
25 мая 2019
3.1K

Major Auto Land Rover Новорижский

Отзыв о дилере
Правды трудно добиться
Мажор Авто на Новорижской – место, где ни за что не отвечают. Пару лет назад покупал здесь свой Лэнд Ровер. Недавно в командировке за несколько тысяч километров от Москвы у меня случилась поломка. Обратился в ближайший сервис, где мне помогли. Однако вчера на ТО в салоне Мажор мне просто отказали в гарантии, сославшись на нестраховой случай. Вот это да, учитывая, что машина не за три копейки куплена. Разочарован, так как до этого в принципе нареканий не было к работе этого места.
И
Иван Переверзев
25 мая 2019
2.1K

Major Auto Land Rover Новорижский

Отзыв о дилере
Ездят по ушам
Присматривал для организации подержаный Фрилендер 2. Создалось впечатление, что менеджерам выгодно скрывать историю автомобиля или вовсе ее не знать (??). При осмотре заметил явные следы коррозии и кузовного ремонта. Тем не менее, менеджер продоолжал меня уверять, что автомобиль почти новый и ни в одной аварии не был. Кого вы обманываете, ребята?
С
Святослав Яровой
25 мая 2019
2.2K

АвтоГЕРМЕС KIA Красная Сосна (склад)

Отзыв о дилере
Отличная покупка в хорошем салоне
Покупали с женой здесь авто в прошлом месяце. Салон отличный, особенно хочется отметить работу менеджера Николая, который помогал нам в подборе машины. Это официальный представитель Киа, так как мы хотели именно эту машину, то собственно потому сюда и приехали. Видно, что здесь заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Николай еще и скидку сделал нам неплохую, все рассказал, объяснил. 5 баллов вам, ребята! Оставлю положительный отзыв и стану всем советовать обращаться именно сюда.
И
Игорь Семенов
25 мая 2019
2K

АвтоГЕРМЕС UAZ Дмитровское ш.

Отзыв о дилере
АвтоГЕРМЕС Дмитровское ш.
Я тоже с полгода назад решил сюда сдать свой Патриот в ремонт по гарантии. Нужно было заменить диски с колодками и выровнять боковую дверь (вмятину). Сдал машину быстро, по записи я был 2м человеком. В районе 9.30 у меня уже приняли машину и отогнали ее в ремонтный цех. Заверили, что к вечеру все будет готово, приезжаю – и вижу что машиной никто не занимался. По всей видимости, у рабочих были дела поприоритетней. Я возмутился, попросил пригласить администратора. Он извинился за своих сотрудников, заверил меня в том, что к утру все точно будет готово. И в самом деле, приехал к 10, все сделали, диски с колодками заменили, на двери вмятину выровняли, но на ней остались царапины, попросил зашлифовать их. В течение получаса все сделали. В целом я работой доволен, но вот отношением персонала не очень. По всей видимости, работать они умеют только после волшебного пендаля.
L
Lus
24 мая 2019
2.4K

АвтоГЕРМЕС KIA 44 КМ МКАД

Отзыв о дилере
Отличный сервис
Посещал центр АвтоГермес буквально пару недель назад. Никаких упреков и нареканий у меня нет. Здесь действительно трудятся отличные сотрудники. Радует забота о клиенте: чтобы не было скучно, есть панорамные окна, можно на легке смотреть, как ремонтируют вашу машину. Имеется даже комната для детей. Оставил там жену с ребенком, когда выбирал себе какую машину взять себе. Сотрудничал с менеджеров Ващенко Константином. Сделал все на ура. Купить решили дешевую Киа Риа, поскольку в скором времени переезжаем и машина нужна буквально на пару лет. Салон показал себя очень достойно. Всем советую.
З
Зайцев Эдуард
24 мая 2019
2.2K

Audi Центр Варшавка

Отзыв о дилере
Замечательные мастера
Купил себе когда-то здесь Audi A4, но было давно, отзыв долгий писать не буду: все отлично. Уехал на 2 года из страны. Год назад вернулся и теперь с машиной часто посещаю данный сервис для проверок. Радует, что и клиенты есть, и очередей практически нет. Мастера относятся ко мне с уважением. Причем отвечают на довольно глупые вопросы, которые я часто задаю. К работе относятся крайне ответственно: например, на последнем ТО обнаружули, что у меня пыльник на приводе порван. Исправили. Если бы не они, то вся деталь вышла бы из строя. Касательно менеджеров: вроде бы все хорошие, но Виктор запомнился тем, что не хотел ничего делать и был ленив, за это ставлю 4, а не 5.
Л
Легойда Борис
24 мая 2019
2.1K

АвтоГЕРМЕС Renault Томилино (склад)

Отзыв о дилере
За Рено – только сюда
Если необходима новая машина и вы склоняетесь к Рено, то вам лучше обратиться к официальному дилеру в Томилино АвтоГермес Рено. Салон на улице Красная Сосна оставил о себе только положительные впечатления. Я приезжал сюда за новой машиной, в этом салоне я покупаю уже второе авто, потому дорога была проторена мною, так сказать. В этот раз все прошло тоже очень быстро и без проволочек. Спасибо за помощь менеджеру Борису Филиппову за оперативную работу и помощь в оформлении сопутствующей документации. Борис – настоящий профессионал, специалист своего дела. Я оказался безумно доволен, салон имеет просто супер отделку. Высший класс!
А
Армен Аваков
24 мая 2019
2.1K

КЛЮЧАВТО Люберцы Мультибренд

Отзыв о дилере
Ключавто Люберцы Mitsubishi
Дилерский центр отвратительный, и обслуживающий персонал такой же. Вранье и хамство на каждом шагу. Я сюда приезжал три месяца назад, чтобы купить Hyundai Tucson белого цвета, о чем изначально говорил менеджеру. Так вышло, что машины в таком цвете у них в тот момент не было, но сказали, что скоро должна приехать. Менеджер сразу предложил составить и подписать контракт, ну чтоб быть уже точно уверенным, что ее не перекупит кто-нибудь другой. В салон она должна была прибыть только через несколько дней. Я согласился, параллельно сдав свой старый кросовер в трейд-ин и заплатив за новую машину. К слову, оформление сдачи авто заняло не меньше часа уж точно. Ну да Бог с ним, думаю, зато скоро приедет мой красавец туксон. Каково же было мое удивление, когда я приехал забрать машину. Меня подвели к авто светло СЕРОГО цвета. На мой вопрос, почему она не белая, менеджер ответил, что я же такой и заказывал, и мол, какая мне разница, белый или серый, цвета почти похожи! Все мои доводы привели только к спорам и пререканиям. Благо, что в договоре цвет был указан правильно, и я смог пойти в отказ. А чтобы получить свой уже белый туксон, мне пришлось ждать еще две недели. Причем дозвониться в центр практически нереально. В общем сюда больше ни за какие коврижки не приеду.
S
SunSon
23 мая 2019
2.3K

АвтоГЕРМЕС Mitsubishi ш. Энтузиастов

Отзыв о дилере
Огромная благодарность за то, что у меня есть желанное авто
"Длительное время находилась в поисках машины, никак не могла найти подходящий вариант, потому что ничего не было привлекательным. В итоге попала в данный салон АвтоГермес на шоссе Энтузиавтов. Насколько же здесь трудятся приятные менеджеры, это действительно люди, которые могут и умеют работать с людьми, они полностью заинтересованы в своем клиенте. Все оказалось, как есть, доброжелательный менеджер Воробьёв Сергей ничего не приукрасил, возможно, потому что здесь трудятся спецы, профессионалы своего дела, и им не нужно придумывать нелепые отговорки и отмазки, чтобы впаривать ненужное оборудование и гнилые машины. "
С
Светлана Трунина
23 мая 2019
2.1K

Major Auto Волоколамское шоссе

Отзыв о дилере
Плюсов не нашла
Обращалась сюда для ремонта. Плюсов не обнаружила, потому что не встретила достойного отношения к клиентам. Ремонт был по КАСКО, сроки его существенно растянули, в итоге они составили 2,5 месяца, что, конечно, неоправданно затянуто и долго. За время ожидания замены амортизатора сдох аккумулятор, так авто в таком виде и выпустили из салона. Приехала домой и больше не завелась, пришлось новый брать. В общем отношение в работе и машинам в целом халатное. Не советую сюда никому приезжать. Хотя до этого я обслуживалась в этом сервисе с 2016 года и все было успешно.
Л
Людмила Петрунина
23 мая 2019
2.6K

Авилон Пежо

Отзыв о дилере
Обман, надо внимательно читать договор
Приехал в салон авилон посмотреть машину Peugeot 408 седан. Машина была в наличии в и меня сразу провели на тест-драйв. Автомобиль мне очень понравился, он был в отличном состоянии и комплектации. И я решился на покупку, о чём и сообщил менеджеру. Он занялся подготовкой документов и предложил внести предоплату. Мне объяснили что это просто формальность, и в случаи если я передумаю деньги вернут без комиссии. Риска не было и я внёс 30 т.рублей. Через три дня документы были готовы и я снова приехал в салон. Мне предоставили пакет бумаг на подпись. Я принялся читать, но менеджер заверил что в этом нет необходимости, так как договор стандартный и цена на машину такая о которой мы и договаривались. Но я всё же решил подстраховаться и перечитать. Там я увидел что сумма выросла на 150 т.рублей, на это мне сказали что курс нестабилен и это обычная история. В одном из пунктов было прописано что я должен внести ещё 100 т. рублей(дополнительно) в трёх дневный срок с момента подписания договора. И самый главный пункт(который привёл меня в ужас) цена машины не фиксируется, и может быть увеличена в случаи если дилер поменяет цену. Прочитав всё это я отказался от заключения договора и соответственно от покупки. При забирании предоплаты так же не обошлось без казусных моментов. Мне сказали что бухгалтерия будет рассматривать вашу заявку 4 дня, и перевод денег займёт ещё 5 дней. Типа вы же сами сами виноваты что расторгли сделку. И только спустя 12 дней мне вернули 30т. рублей. Ужасный салон, просто водят за нос, надеяться на то что человек просто не будет читать договор.
В
Владимир
22 мая 2019
2.2K

АА Мэйджор Авто Новорижский

Отзыв о дилере
Очень порадовало
До посещения Major было просмотрено множество объявлений, но ничего не устраивало. Приобрел автомобиль Pajero Expert в автосалоне Major по адресу Москва, ул. Псковская, д. 13, хочу отметить менеджера по продажам Инокентия, который проводил сделку и рассказывал об автомобиле, я сам не могу поверить, но нам, даже без просьб, показали всю историю автомобиля. Я конечно же все перепроверил по базе автокода, упущенного или измененного не было. Более того Инокентий рассказал, что показала их диагностика, и что необходимо будет с этим сделать. Я попросил поднять машину на подъемнике и мне не отказали, так же прокатились на авто — машина оказалась в очень хорошем состоянии, после посещения салона Мажор остались — довольны. Огромный плюс салону, за то что посл всех-торгов все таки дали большую скидку. Для себя решил, что покупать следующую машину буду в автосалоне Major.
Н
Никита Шашков
22 мая 2019
2.1K

Авто Премиум Peugeot на Энгельса

Отзыв о дилере
Красивый салон, лучшие цены
Давно задумывался о покупке большого и вместительного автомобиля, с семьёй часто выбираемся на природу. Объездил много автосалонов, пока не попал в Автоцентр Peugeot, на проспекте Энгельса. Все сотрудники работают как единая команда, особенно хочу отметить менеджера Андрея. Помог мне подобрать автомобиль с наиболее выгодной комплектацией. Предложил лучшую цену (дешевле чем в других салонах). На оформление всех документов ушло не более 40 минут. Подписав я направился оплачивать, но сумма к оплате была немного выше обещанной. Разница не большая, я даже разбираться не стал, видимо за доп. услуги. Вот так я стал обладателем новенького Peugeot Traveller, машиной доволен.
И
Игорь
22 мая 2019
1.1K

АвтоГЕРМЕС KIA Красная Сосна (склад)

Отзыв о дилере
Коллектив специалистов
Много лет дружим с автогермесом. В этот раз купили аж две машины – мне и жене: киа сид и киа соул. Остались очень довольны работой менеджера Александра. 24 часа в сутки отвечал на сообщения. Помог определиться с моделями и комплектациями с учетом наших требований. В субботу с утра прислал видеоотчет, когда мы стали сомневаться по поводу машины. Контролировал все вопросы по кредиту. Благодаря менеджеру Александре удалось оформить оптимальный вариант за короткий срок. Всем рекомендуем.
С
Селиванов Р.
21 мая 2019
2.1K

Major Fiat Цветочный

Отзыв о дилере
Бесполезные работники
Данный сервис нельзя никому рекомндовать. Покупал себе б/у авто. Специально задал много наводящих вопросов менеджеру, все ли в порядке с машиной, нет ли каких-то повреждений, даже мелких. Мне ответили, мол машина - лучшая в своем роде, ничего с ней не случалась. Смотрел отзывы в интернете. Ничего плохого вообще не говорят. Как по мне, это написали сами работники компании, чтобы завлекать новых клиентов. В общем, купил себе авто, с дуру. На следующий день начал думать и нашел столько проблем, что мама не горюй. Около 110 тысяч ушло на это, сразу же после покупки! Причем менеджеры очень мерзкие. Например, не берут трубку или сбрасывают ее во время разговора. Внимание, апогеем этого диалога стала фраза, что якобы я сам разбил машину за день до такого состояния, договор же подписан, где я не имел претензий и прочего. Разбираться никто не хочет, ведь начальник еще месяц в отпуске. Написал жалобу, вдруг головной офис поможет, ибо такой развод еще поискать надо.
О
Олег Васильев
20 мая 2019
2K

Ауди Центр Север

Отзыв о дилере
Ауди Центр Север
Приобретал в салоне новый Q5 в марте 2019. Из всех официалов только здесь мне быстро предоставили нужный цвет и комплектацию. И за это благодарен, так как ждать месяцами был не вариант. С другой стороны, неприятно удивила маленькая клиентская парковка, большие площадки для стоянки новых и подержанных машин с грунтовым покрытием. Грязь, лужи, и все это влияет на стояние автомобилей. Плюс пришлось столкнуться с фирменной методикой продажи авто. От первоначального объявления завышенной цены до той суммы, за которую готовы его продать. Лишь в этот день и только мне. А после снова поднятие стоимости в связи с установкой дополнительного оборудования и включения стоимости обязательной страховки. Плюс кредит под кабальные проценты и невыгодный клиенту трейд-ин. На многое закрыл глаза. Кредит не брал, а машину продал знакомым на 200 тысяч больше, чем предлагали здесь. В целом, «четверку» за работу ребятам можно поставить. Дело свое знают и отрабатывают по полной. Вчера заезжал на первое плановое ТО. Заглянул в павильон к продажникам - все заняты, посетителей много.
П
Павел Зубарев
19 мая 2019
2.2K