Отзывы о дилерских центрах

Мой негативный отзыв о салоне Рольф Шкода в Магистральном тупике. Такого прессинга, как здесь,я не испытывал еще нигде и никогда. Обратились с супругой сюда привлеченные яркой рекламой. Это единственное положительное, что есть у этой компании. Далее начались сплошные минусы. Мне показалось это лохотроном и полным разводиловом. Мне предложили сходу сдать свой авто в трейд-ину и тут же оформить кредит. Правда делать мне это предлагали максимально быстро, буквально завтра. Я кредит брать не собирался, тогда мне повысили стоимость машины. Это прямо попахивает ну очень дешевым разводиловом. Поспешил удалиться из этого мета безвозвратно.

Обращался в салон пару месяцев назад. Вообще об автосалонах Рольф мне приходилось слышать и читать совершенно противоположные мнения, вот решил проверить на себе. Я решил приобрести здесь бу Тигуан, правда в отличном состоянии, как меня заверил менеджер. Среди дефектов был обозначен лишь небольшой скол на правом крыле. В договоре соответственно никаких более дефектов также прописано не было. Через полтора месяца после покупки обнаружил на парковке под своей машиной лужицу масла. Обратился в салон, авто отправили на инспекционный осмотр вначале, однако потом перерешали, что для такого мероприятия времени после покупки прошло недостаточно и предложили диагностику. Правда уведомили, что в случае обнаружения нестрахового случая я должен буду оплатить порядка 4 тысяч за эту самую диагностику. В итоге решил проводить диагностику в другом салоне. в результате выяснилось, что авто по факту жутко битое. Вот так вот верить салону Рольф на Ярославском шоссе. Не рекомендую!

В новой машине главное – это не прайсовая стоимость, а грамотно подобранный кредит. В чем совершенно не заинтересованы менеджеры дилеров. Я обратился в Фаворит за машиной киа сорренто в новом кузове. Я надеялся, что менеджер подберет кредит и не знал основную свою ошибку – искать только самому. 1) банк, в котором у тебя зарплата или пенсия, может дать дешевле кредит 2) если ты планируешь пользоваться картой банка и совершать по ней покупки, то у ряда банков на это тоже скидка 3) если ты пенсионер (у меня военная выслуга и я на пенсии раньше одногодок), то это тоже плюс для кредита, а точнее, минус для ставки. Все это не учли в Фаворите. Я эхто узнал уже позже, что вместо назначенного 12.39, я бы мог пользоваться кредитом 9,99, да еще и получить назад свои проценты. Друзьям рассказал и в интернете поделился: не доверяйте подбор кредита автосалонам (только если у них нет своего банка, в котором, конечно, выгоднее).

Восток-Авто Жукова – самый отвратительный автосалон не только города Санкт-Петербурга, но, наверное, во всей России. Я бы им не два поставила, и даже не 0, а -100. Здесь царит полная некомпетентность, между сотрудниками происходит постоянная ругань. Документы оформлялись с 10 утра до 19 вечера. Всё это время я вынуждена была находиться у них в салоне, который кстати даже не оборудован приличной зоной ожидания. В общем всё здесь для клиента по полной программе. Так на этом еще и не закончилось всё, так как машину пообещали выдать только через два дня после установки допов.

В этом автосалоне я пытался купить машину, а в результате получил только испорченные нервы. При заключении предварительного договора не один раз уточнял, что автомобиль будет не только в нужной комплектации, но и в заказанном цвете. Мне обещали, что железно все будет, и я договор подписал и внес предоплату. Через месяц мне позвонили и сказали, что нужной мне тойоты нет, и не будет. Начали предлагать другие варианты, но я же четко сказал, что именно хочу и предупреждал, что никакой другой вариант меня не устроит. С возвратом денег получилась нервотрепка на два месяца, все время футболили от одного менеджера к другому, никто не перезванивает, один ответ – ждите, разберемся. Если бы не звонил и не являлся в салон, наверное, до сих пор бы деньги ждал. Интересно, зачем было заключать договор на автомобиль, который вообще не ожидался? Видимо или бардак в салоне, или расчет на то, что клиент устанет ждать им возьмет любое, что предложат.

Как же я пожалел, что перед выбором автосалона для покупки нового авто не почитал о нем внимательно отзывы в интернете. Ведь похожих на мой, вы встретите немало. В общем ребятам в Автомире на Щелковской очень интересно с вами работать, они внимательные и услужливые ровно до того, как произойдет оплата авто. Ремонт по гарантии мне пришлось чуть ли не вымаливать. Столько всяких нюансов, чтобы доказать, что это гарантийный случай. Это просто пустая трата времени, которая не дает результатов. Вину сотрудников автосалона доказать невозможно. Мне поставили допы и после этих манипуляций я якобы плава не имею обратить больше к другому диллеру даже этой сети. Отправляют туда где ставил. Если все-таки решились обратиться в автомир, то советую не пожалеть времени и проследить самостоятельно за проведением ТО. Моя ситуация: приемщик взял на ТО мою идеально вымытую машину. По возврату на моей машине была вмятина, исправить которую мне обошлось в 5к! Доказать вину сотрудников никак не удалось. Сами они не признались, а камеры, совершенно случайно, не работали. По ремонту была вот такая история: отвалился плафон освещения. Эти спецы больше 13 часов пытались решить как устранить примитивную проблему. Доставка плафона осуществлялась месяц. 4 часа его устанавливали. Никакого уважения к времени клиента. Кроме того, вся машина скрипит, двигатель трясет после такого ТО. Руководства вечно нет на месте, виноватых тоже нет. По словам специалистов все нормально сделали. Никому не советую сюда обращаться!

Доброго всем. Мое обращение для всех поколений, наверное, но больше к старшему. Буду предельно краток – постараюсь. Отец давно хотел свою старушку сменить, наконец решился. Я. как ответственный сын прощупал «всю почву». Но вот незадача, в день оформления (покупки) обстоятельства сложились так, что поехать с ним я не смог. Думаю ничего страшного – справится не маленький, тем более с менеджером договорились, все отлично и обещали встретить. К моему глубочайшему и приятнейшему удивлению, папа приехал довольный и очень радостный. Вздохнул с облегчением, но как бы ни так. Когда он мне назвал суму, я чуть не подавился – обмывали все-таки. А потом, как заглянул в договор, вообще желание и есть и пить пропало, причем на ближайшие лет 5. Кошмар!Воспользовавшись случаем, в этом салоне понапихали отцу все, что не попади и так же все красиво, что не подкопаешься. Чтобы вы понимали, и не думали, что я приукрашиваю вот реальные цифры – 110 К рублей какая-то страховка и ГАП на 24 К рублей представляете масштабы и такого куча всего! Итог таков – все стались довольны, кроме меня. Но остальным советую присматриваться внимательнее, что вам втюхивают.

Жене в подарок на рождение сына решил подарить автомобиль. Модель выбрал Mazda CX-9 цвет (чисто женский, очень уж хотелось угодить) красный, а именно Zeal Red металлик. Обратился в автомир на ярославке, обслуживал меня менеджер Попов Дмитрий. Машину я подбирал тщательно и задавал много вопросов, сотрудник был очень терпелив все подробно рассказал про машину. Посоветовал мне комплектацию эксклюзив. Именно у неё вместительный салон(потом легко ставить автокресло для ребёнка),прекрасная акустика и шумоизоляция, удобные кресла которые учитывают анатомию тела. Я конечно же не устоял и решил взять именно её. Только ждать пришлось мне её очень долго, да и договор составлялся не быстро. Думал что всё сорвётся, но нет сделка состоялась, машина супер.

В сети можно найти много крайне негативных отзывов о Mazda Рольф Восток на Рязанском шоссе. Адрес пишу так подробно, чтобы показать, что я тщательно сверял, а в тот ли «ужасный» автосалон мы приехали. Как оказалось, в тот. Только ничего ужасного там не нашли. Мазда 6, на которой я езду полгода, приобреталась тоже в этом центре, но не мной, а человеком, у которого я ее купил. Я по его совету стал ездить в этот центр на обслуживание. Минус виден сразу, неважно, вы приехали покупать автомобиль или его сдавать на ремонт. Дело в парковке, точнее в практически ее полном отсутствии. Встать негде. Ну, ничего не поделаешь, вряд ли стоит ожидать подземного паркинга возле автосалона. В остальном одни плюсы: машину моют перед ремонтом бесплатно, четко записывают по времени, быстро и качественно делают все виды ремонта, сразу при записи проверяют наличие запчастей (если из моего описания понятно, что менять, или если проблема уже найдена). Немного не продумано, что сообщают по факту готовности машины, а не немного заранее. И очень хотелось бы видеть возможность записи на обслуживание на сайте.

В салоне Флайт выбирал себе машину. Никак не мог определиться с выбором между Haval. Меня консультировали несколько менеджеров, находили разные варианты комплектации, подробно рассказывали о каждом. Хочется отметить слаженную работу сотрудников данного салона. В итоге я выбрал Haval H9 универсал. После внесения предоплаты сотрудников как-будто подменили. Все куда-то подевались, про меня забыли, занимались другими клиентами. Я подошёл к администратору, и она быстро решила мою проблему. Подписал договор, оплатил, дополнительно получил страховку и продлённую гарантию. Машина просто в идеальном состоянии.

Никогда в жизни не писал отзывы, но уже довели до ручки, что решил выложить все как есть. Хочу, чтобы все знали правду. Покупал тут QX 50, новую. При покупке долго выдавали машину, какие-то проблемы с ПТС. Не знаю кто подготавливал авто, но местами не убраны пленки, кое-где порваны на пополам. Диски все в клее каком-то, каждый день пытаюсь отмыть их бензином. На кузове остатки полироли, царапины на водительском пороге. Продали машину с диском в магнитоле. Лобовое изнутри никто не протирал. И это все было замечено по приезду домой, сомневаюсь, что с машиной могло такое случиться за 10 км. Более того дома обнаружил на машине старый аккумулятор. Абсолютно новый автомобиль, который несколько дней как выехал из автосалона глохнет постоянно, когда стоит на аварийке. Пришлось купить новый, напомню пробег на автомобиле был 500 км. Особенно меня удивили отзывы про этот автосалон. Все рассказывают какие приятные и профессиональные сотрудники тут работают. На самом деле, отношение нулевое, понимание в автомобилях на уровне 16-ти летнего подростка, смотрящего видео на ютубе. Люди, не верьте ни одному слову, который пишут про этот автосалон. Здесь работают жулики и ворье, которое пытается обмануть вас на каждом шагу. Я даже не удивлюсь, если мой отзыв удалят через несколько часов после публикации. Но те кто все такие успеет это прочитать – ищите лучше другой автосалон, тут вам не рады. В общем, АвтоСпецЦентр Инфинити на Ленинском проспекте никому не рекомендую. Лучше поехать в другой автосалон, где хотя бы будет человеческое отношение к клиентам.

Выбирал салон для покупки машины Лада Веста. В отличии от других салонов На Варшавском в Гермесе мне предложили более выгодные условия. Правда выбор автомобилей в этом салоне очень маленький, но именно моя модель была в наличии, поэтому я не стала больше искать. Свою машину я сдавал по программе трейд-ин, менеджер Александр сделал хорошую скидку. После диагностики цену за мою машину предложили ниже чем я рассчитывал. Но в сумме всё равно получалось выгодно. Документы Александр оформил в один день. Ещё установили сигнализацию(тоже со скидкой), и в подарок я получил коврики. В целом остался доволен, на обслуживание планирую тоже обращаться сюда.

Покупая автомобиль, хочется испытать удовольствие от траты денег. Приобретали Эвог в Инчкейп Приехали с женой в салон посмотреть, выбрать и купить, менеджер сообщил, что модель только вышла и презентация через неделю, вот тогда и приезжайте. Мы уехали, но решили еще вернуться. Через пару дней приехали снова, встретил другой менеджер, Антон. Помог выбрать комплектацию, заказал машины в разных цветах посмотреть вживую, с допами тоже помог, прокатались на тестовой машине. Сделка была атас полный, вышли какие-то заминки с автокредитом, за всю процедуру покупки я раза три собирался отказываться (уже мерседес присмотрел паралельно), но Антон, настоящий профи своего дела. Сделал ВСЕ, чтобы клиент никуда не ушел, и с кредитом разобрался, и подарочки сделали и скидочки, в общем все прошло отлично, за что я ему очень благодарен.

Салон так себе. Вроде менеджеры и стараются вести себя приветливо и вежливо, но работают как-то вяло, без энтузиазма. Ну это еще куда не шло, а вот в самом сервисе полный мрак. В прошлом месяце пригонял сюда XRAY на ТО, так ее продержали там 2 дня без толкового объяснения причин. И вроде такой перечень работ переделали, все перепроверили, а только выехал с салона и проблема вернулась. В общем, деньги на ветер.

Обе свои машины брал в АСЦ Hyundai, который во Внуково. Первая машина из трейд-ина (потом туда и вернулась), зато вторая – новенький туксон. С оставлял заявку, чтобы мне позвонили, когда придет машина с ПТС. То есть, я не вносил предоплату, а просто ждал партию. Звонок поступил заранее, мы согласовали визит на субботу, а уже во вторник (требовались справки для сниженной ставки кредита) я смог сдать свою старую в трейд-ин и еще через день уехал на новой. Навязывания дополнительный услуг или оборудования нет, предлагать, конечно, предлагают, но с настойчивостью, про которую начитался, я не сталкивался. Плюсы: официальный дилер, работают быстро, информация точная. Минусов не нашел.

Обратился в Техинком за ладой иксрэй, это на МКАД-14 км внешняя сторона (Коммерческий проезд, д.8). С машиной все в порядке, с деньгами тоже, но надо быть готовым к тому, что акция «первый автомобиль» так щедро разрекламированная производителем, закончится именно на вас, ну или днем раньше. Так у меня случилось. Я, конечно, пожалел, но взял по «лада-финанс», где намного меньше скидка (итого потерял 30 тыс рублей). Но потом нашел людей в аналогичных ситуациях. У всех одно – «банк не подтвердил акцию», или «средства на нее закончились». Одновременно со мной оформлялись еще несколько человек, тоже покупали лады, вот у них не догадался спросить об акциях. При этом цена, как на сайте производителя, если берешь с кредитом. Оплатить почти всю сумму в кредит нельзя, только не более 60%. Одним словом, тройной заработок: на акции, на кредите и на самой машине. Автомобилем доволен и огромное спасибо менеджеру, что уговорил взять меня «спорт», который с движком 1.8. Ибо 1.6 в обычном искрэйе маловато.

Приобретал в Автомире Богемия на Дмитровке Шкоду. Продажная подготовка, в принципе как и предпродажная, оставляется желать лучшего. Брал допы: сигналку, дефлекторы, видеорегистратор. Забрал буквально на следующий день, о чем сотрудники салона были предупреждены, просто мне необходимо была машина как можно скорее. Было видно, что машину вот только помыли. Сигналка мне досталась каличная, срабатывала по поводу и без. Пришлось сразу же менять после покупки. Видеорегистратор неправильно настроили, а дефлекторы забыли поставить, так что пришлось приезжать и ругаться. Правда толку от этого не вышло никакого. Не советую сюда обращаться.

Обращался в салон на Новорижском. Не понравилось отношение персонала к покупателю, все время нахождения там я так и представлял, будто выпрашиваю у них машину, причем бесплатно, а не приехал купить ее за свои деньги. Менеджеру Арсену видимо вовсе не нужны клиенты, раз он так смело и бойко может ими разбрасываться. В общем в итоге уехал, даже не дойдя до тест-драйва. Отвратительное место с некомпетентным персоналом. Кстати к покупке рассматривалась не самая дешевая машина, но видимо у Мажора все не просто хорошо, а великолепно, если клиенты не нужны совсем. Минус.

По моему мнению, лучший среди рольфов. Дополнительные опции предлагают, но очень деликатно, никакого навязывания. Моя покупка мазды 6– заслуга полностью менеджера Андрея. Общались с другим менеджером и уже думали ехать к другому дилеру. А именно Андрей заинтересовал нас и развеял наши сомнения по поводу автомобиля. Действительно толковый продавец. Сразу заходя в автосалон, чувствуется, что все сделано для клиента. Также доволен и работой кредитного отдела. Покупал машину в кредит, и все оформили быстро, предлагали услуги страхования по каско и осаго, но я отказался – и это не стало проблемой. Благодаря сотрудникам смог уехать из сервиса в следующий же день. Всем автосалон рекомендую.

Искренне и от душа благодарю сотрудников автосервиса Автофорум Мажор, особенно менеджера по продажам Пала, которые помогли мне приобрести долгожданную машину – Мерседес. Павел обеспечил сопровождение моей сделки на всех этапах, был всегда дружелюбен, подсказывал, как лучше поступить в той или иной ситуации. Сделал скидку и помог с оформлением страховки прямо на месте, так что не пришлось никуда больше дополнительно обращаться. Считаю, что здесь очень грамотно организована работа. Ребятам успехов и так держать.