Отзывы о дилерских центрах

В январе покупали машину, менеджер салона очень убедительно и настоятельно отговаривал от покупки за наличные, очень сильно рекомендовал оформление в кредит, будет и ниже стоимость и % не будет как при покупке за нал. При оформлении навязанной страховки 100500 раз сказали о возможности ее возврата при досрочном погашении, расписали сроки и суммы. НО когда погасили кредит, страховая послала нас и сказала, что никакого возврата, у вас невозвратный договор. Поехали в Рольф, руководитель кредитного отдела П. Н. Н с честными глазами, без запинки посоветовала смело писать досудебную претензии в страховую, т. к. они нарушают закон и автосалон конечно на нашей стороне. Отлично, написали в страховую и в Рольф. Страховая снова отказала, но и Рольф ответил- читайте договор, салон не при делах. Вывод- Рольф работает в связке с Ренессанс Жизнь, вводят в заблуждение покупателей. Итог - 250 000 руб. Репутация у обоих контор- 0. Не соглашайтесь на кредит, предложенный в Рольф если планируете его досрочно гасить, они свою комиссию получат, а Вы потеряете деньги

Отличный центр. Во-первых, мне удобно территориально добираться, почти рядом с домом. Во-вторых, устраивает качество ремонта. В-третьих, всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Удобная запись по телефону, работы выполняют вовремя.

Приобрел здесь автомобиль зимой 2022 года, с покупкой все прошло не идеально, но в итоге получилось договориться и о цене, и о комплектации. Тогда же еще свою старую машину сдал в трейд ин. На обслуживание регулярно приезжаю сюда к Олегу, мастер отличный, все вопросы решаются мгновенно. За это время каких-то глобальных проблем не было, по мелочи все делают отлично.

Советую друзьям этого дилера. Первая машина была приобретена тут с пробегом. Вторую уже взял новую. На обслуживание гоняю обе сюда

Хотел купить Мазду СХ5, по телефону обговорили цену и способ покупки без кредита и трейдина. Менеджер Рябчиков Андрей. При приезде в салон посмотрели авто, менеджер убедил, что для хорошей скидки и цене обговоренной по телефону необходимо сдать машину в трейдин и взять кредит. Предворительно мою машину оценили, цена меня устраивала. Кредит навязанный менеджером Рябчиковым по договоренности со мной должен был быть без доп.услуг, только со страховкой по Каске. Был заключен договор на бронирования авто за 3,86 млн.р. и оставлена предоплата 15 т.р.. Я довольный, ожидая одобрения по кредиту поехал домой. Кредит мне был одобрен на следующий день когда я у менеджера начал уточнять его условия, повторил, что дополнительных услуг там быть не должно и попросил прислать кредитный договор, менеджер интерес ко мне потерял. После моего очередного звонка, сказал, что на моих условиях кредит якобы не дают, а дают с помощью на дорогах 300 т.р. и страховкой жизни тоже более 300 т.р. Так как мной машина была забронирована и оставлена предоплата 3,86 млн.р., то я и попросил продать авто за цену по договору, на что господин Рябчиков ответил, что если он мне сделает кредит без доп.услуг, то цена на авто будет 4,3 млн.р., т.е. на 440 т.р. больше прописаного в договоре. Менеджер был послан, я попросил вернуть предоплату за авто. Пока я раз 5 не позвонил в автомир деньги мне не возвращали. Вернули через неделю. Жаль моего потереного времени. Автомир с таким отношением растиряет всех клиентов. Репутация этой компании похоже не важна. Самое весёлое после всех приключений с Автомиром, они мне ещё раз 5 звонили и предлагали свои услуги

Вариант покупки подержанного авто даже не рассматривала. По рекомендации знакомых обратилась в салон на Выборгском шоссе. Консультант Анастасия помогла мне сделать выбор и приобрести Rio X. Сделка осуществляется на основе договора, на все автомобили предоставляется гарантия.

Приезжал для сезонного шиномонтажа. Заодно поменял масло и фильтра. Записывался заранее, т.к. на шиномонтаж очередь. Приняли вовремя, работы все провели. Я просил упаковать колеса в пакеты, все сделали. Из минусов цены на оригинальные запчасти и масло. Но тут не все от сервиса зависит. Кому надо подешевле, в сервисе есть аналоги.

Договорились с менеджером о брони автомобиля, приехал через 2 недели и был приятно удивлён! Как и обещали сдержали слово, придержали и даже полностью подготовили к выдаче. Мне всего лишь оставалось подписать документы. Просто блеск!

Первый раз приезжала на ТО после покупки у этого дилера. Очень понравилось отношение мастеров, проявили вежливость и внимательность. Цена у сервиса нормальная, диагностика внимательная и тщательная. Обнаружили проблему с прошивкой и предложили тут же обновиться. Буду приезжать планово еще

Посещаю сервис с покупки машины. Приобретала в Автомире. Очень понравилось обслуживание, менеджеры и все сотрудники вежливые, сделали приятное предложение на покупку с хорошими бонусами. Пригласили на обслуживание. Впечатления от дилерского центра самые положительные, всем знакомым рекомендую.

Chery tiggo 8 e+ с сильным характером. Красивая и очень приятна в управлении. Спасибо за быструю и легкую покупку.

26 марта обратился в автосервис Автомир Иркутской улице, д. 5/6с1 по вопросу гарантийного обслуживания в связи с неработающей подсветкой околодверного пространства в правом зеркале заднего вида. Мастер приемщик Александр Исаев оформил моё обращение и направил запрос на завод. Через день-два по телефону подтвердили гарантий случай и сказали, что как поступят запчасти меня пригласят на гарантийный ремонт. Прошел месяц, звонков из сервиса так не поступало. Решил сам позвонить 27 апреля и о чудо, запчасти поступили, можно приезжать на гарантийный ремонт. Записался на 16:00 14 мая. Приехал к оговоренному времени. Меня встретил мастер приемщик Александр Исаев, сообщив что работы займут около 2 часов, сразу принял машину и отогнал ее в ремзону под камеру, через которую я наблюдал за машиной во время нахождения в клиентской зоне сервиса. На мою просьбу находиться во время замены зеркала в ремзоне, мастер приемщик начал намекать мне, что я буду мешаться и «стоять над душой работника сервиса», но не отказал. По моему наблюдению через монитор в клиентской зоне: в течение часа к машине никто даже не подходил. Потом работник сервиса, который ходил с планшетом в руках (предполагаю электрик), получив запчасти от Александа Исаева, начал лениво готовиться к разбору двери и замены проводки. Не проверив наличие и качество всех переданных автозапчастей, начал проводить работы, складывая грязные инструменты на ничем не накрытое пассажирское сиденье автомобиля. Проводя работы, работник сервиса постоянно отлучался от машины. Через 2 часа работы проводку провел и приступил к замене зеркала. Распаковав, коробку с новым зеркалом мастер приемщик и работник сервиса были удивлены, что новое зеркало не окрашено в цвет автомобиля и нужно переставлять накладки. Мне объяснили, что на это нужно еще половину дня и придется оставить машину до завтра. В 11:06 15 мая мне позвонил мастер приемщик Александр Исаев и сообщил, что машина готова к выдаче. Приехав в сервис в 17:30, мастер мне показал автомобиль, мы проверили работоспособность зеркала и внешний вид автомобиля. Так как я спешил домой, не обратил внимание на то, что с внутренней стороны зеркала накладка не защелкнута в пазы и установлена криво. Заметил это только после того, как припарковал авто возле дома и сложил зеркала. Сразу позвонил в сервис сообщить о проблеме. В итоге мне сообщили, что Александр Исаев не может ответить мне и пообещали перезвонить. Но так никто и не перезвонил. Сервис находится в 35 км от моего в час езды на машине или почти 2 часа на общественном транспорте. Мне пришлось брать каршеринг, чтобы добраться до дома. После работы потратить еще полтора часа своего времени, чтобы добраться до сервиса. К сервису всегда было доверие, т.к. все делали быстро и качественно и всегда рекомендовал данный автосервис знакомым. Очень огорчило такое отношение сервиса, в котором ранее купил авто и доверял ему все работы по техническому обслуживанию. Оказалось, что в данном сервисе наплевательское отношение к клиенту и желание обращаться снова никакого нет ввиду наличия других более лояльных и клиентоориентированных сервисов недалеко от дома. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Вадима за его профессионализм и качество работы! Он очень грамотный специалист, всегда вежлив, расскажет и подскажет по любому вопросу обслуживания авто. Только благодаря ему оценка диллера 3.

Пару недель назад приезжала на шиномонтаж в Химки. Поменяли резину быстро, провели балансировку. Машина едет отлично. Сегодня позвонили с сервиса и пригласили на замену масла по акции. Сервис понравился.

Это супер место. Отдаешь машину в сервис, а сам садись и отдыхай. Сами найдут запчасти, если всплывут ещё поломки - подробно расскажут, посоветуют и согласуют с тобой работы безо всякой самодеятельности и неожиданно выросшего счёта. Такого не скажешь о других сервисах, там и кофе редко предложат, да и спросят не всегда. Автодом BMW, так держать!

все отлично, смело рекомендую к обращению!

Коллега продавал свою 520, он на ней ездил почти 4 года. Машина мне давно нравилась, и он предложил ее мне. Съездили в Автодом БМВ во Внуково, это ближайший к работе дилерский центр. И после диагностики оказалось, что с машиной все совсем не так хорошо, как заявлялось. Хотя он говорил, что делать вообще ничего не надо, состояние идеальное. Всегда проверяйте машины у дилеров или хотя бы в проверенных сервисах перед покупкой! Диагностику сделали быстро, дали распечатку. Машину эту я в итоге не купил, хотя коллега предлагал поторговаться.

Как то раз задумался, новую или с пробегом? Много читал, сравнивал и понял: Я могу менять разные машины хоть каждый сезон, зачем переплачивать? Мерседес в отличном состоянии ждал меня. Спасибо менеджеру, который со мной работал! Перенаправляю сюда своих коллег!

Хорошая управляемость, обзор, комфортный салон. Не зря сделал, что купил чанган. Цены конечно не бюджет, но автомобиль того стоит. К тому же хорошие акционные предложения по сервису от ДЦ прилагаются, что делает покупку чуть выгоднее.

Я хочу выразить свою благодарность автохолдингу Major Auto Москва за их высокий уровень обслуживания и качество предлагаемых услуг. Покупка нового автомобиля в данном автохолдинге оказалась приятным и беззаботным процессом. Продажный персонал компетентен и внимателен к потребностям клиентов. Они с радостью консультируют и рекомендуют наиболее подходящие модели автомобилей, учитывая индивидуальные предпочтения и бюджет. Я получил полные и точные ответы на все свои вопросы, что помогло мне сделать осознанный выбор. Когда дело дошло до самой покупки, процесс был быстрым и эффективным. Я оценил простоту оформления документов и профессионализм сотрудников, с которыми я имел дело. Важно отметить, что все сделки проводятся прозрачно, без неприятных сюрпризов или скрытых платежей. После приобретения автомобиля, я воспользовался услугами сервисного центра Major Auto Москва, и я остался впечатлен их качеством обслуживания. Техники проявили высокую компетентность и внимание к деталям при выполнении всех необходимых работ. Мне было предложено удобное расписание обслуживания, и мои вопросы и проблемы были решены оперативно и профессионально. В целом, я очень доволен своим опытом с автохолдингом Major Auto Москва. Они предлагают широкий выбор новых автомобилей высокого качества, отличный сервис и привлекательные предложения. Я рекомендую Major Auto Москва всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля и последующего обслуживания.

Не часто спорю, но тут из принципа. Я покупал и обслуживал машины только в Автодоме. На днях спор возник с другом, где нужно и лучше обслуживать автомобиль: в сервисе или в официалов? В итоге сегодня поступил звонок от друга, которой все же обратился сюда в сервис и понял разницу. Благодарит меня, за то, что он вовремя поехал на ТО, потому что обнаружили маленькую, но серьезную проблему и тут же устранили. А в его сервисе месяц назад не увидели. Вот такая история