Отзывы о дилерских центрах

Очень нравится сервис на Рольф Центр, Очень приятные сотрудники, механики знающие своё дело, сам центр удобный, есть и кафе и зона ожидания! Я буду сюда постоянно приезжать

Было необходимо пройти ТО на пробеге 15 тыс. Выбрал ДЦ Зеленоград, по двум причинам: приемлемая цена и удобное расположение, недалеко от дома. Мог приехать только поздно вечером или в выходной. Записали без проблем на завтра (это было воскресенье), озвучили перечень работ и продолжительность по времени (2.5 часа). Приехал по записи, машину приняли без очереди и сделали ровно за 2.5 часа. Даже помыли.

Добрый день, кто читает сейчас мой опыт посещения Рольф Центр. Пригонял свой автомобиль Шкода Октавия на проведение ТО. Очень отзывчивый персонал, предложили чай,кофе. Провели мойку, при проведении ТО обнаружил замечания которые сразу и выполнили. Скачал мобильное приложение Рольф, очень удобно отслеживать и оплачивать весь ремонт. Также в приложении есть вся история обслуживания автомобиля в Рольф. Рекомендую!

Нужный автомобиль выбрать не получилось, поэтому указал случайный, но речь пойдет о покупке Джили. Недавно задумался о смене автомобиля на что-то новенькое, тем более сейчас рынком правят китайцы, ну и так как года через 3-4 я и его поменяю, так что решил рискнуть. Обратился в Рольф Geely Октябрьская, вообще там много салонов Рольфа но так как я искал именно хорошего китайца, то выбрал конкретно отдел Джили. Порадовало что очень много автомобилей в наличии, можно повыбирать и цвет и комлпектацию. Допами тоже не обижают, есть и всякая база типа ковриков, аптечек, огнетушителей, ну и пожеланию можно сразу же и поклеить плёнку, и затонировать, и нанести защитные покрытия, даже диски сменить. В общем для клиента все условия чтобы он уехал не просто на новой машине но ещё и довольный. Морочиться с продажей старой машины тоже не стал, тут же сдал её по трейдину, минус одна головная боль точно)) В общем выбор пал на Geely Preface тёмносерого цвета, машина очень понравилась комфортом (ездил в центр несколько раз перед покупкой, успел прокатиться на тестдрайве на нескольких моделях) и особенно внешним видом. Отмечу работу менеджера Алексея, был любезен и отвечал на все вопросы, надеюсь за это ему положен какой-нибудь бонус от начальства. Думаю, если с Джили у меня сложится, то в следующий раз за машиной поеду сюда же!

Сегодня постараюсь максимально объективно поделиться положительными впечатлениями от покупки автомобиля в салоне Рольф-Премиум BMW. Ездили с мужем, покупали машину мне, его инициатива, ну а какая девушка откажется от хорошей BMW... Само здание автосалона очень красивое, подсветки всего и везде, огромные стёкла, ну премиум есть премиум. Внутри приятно находится, все сотрудники вежливые, очень прилично выглядят (это немаловажный фактор и много говорит и о салоне и о руководстве на самом деле). Есть большой выбор беушных машин, но мне повезло и мы выбирали из новых. По итогу остановились на M420d xDrive глубокого тёмно-синего цвета. Были ещё белые, серые и красные из тех что в наличии, но в душу запал именно этот автомобиль. Сообщили об этом одному из продавцов, нас провели за стол, максимально любезно рассказали и показали что где и как заполнять, сообщили об условиях гарантии на новый автомобиль. Пару раз приносили кофе и довольны вкусные конфеты, вроде немного но всё равно сложилось хорошее впечатление об этом месте. Пока заполняли бумаги, машину нам заправили до полного бака, проверили все что нужно, ну и уже после этого вручили ключи. От волнения даже немного тряслись руки, всё-таки у меня это первая новая машина. Если и придётся её сменить в будущем, то обязательно приедем сюда же!

Ездили в Рольф Вешки NISSAN за новым автомобилем, так как старому уже 8ой год, предложила мужу обновить и он согласился. Сразу сообщили продавцу что готовы отдать свой нынешний автомобиль по трейдину. Пока определялись с новым, нашу нынешнюю машину отогнали на осмотр и оценку и через 40 минут предложили цену, нас всё устроило как раз вроде решились что будем брать свежий XTRAIL. По итогу подписали все нужные бумаги, в принципе учитывая что пришлось заполнять больше бумаг чем просто при покупке автомобиля по времени всё уложилось в 3 часа, продавец Марина очень внимательная, не раз угостила нас кофе (очень даже приличный на самом деле). В тот же день уже уехали на новом автомобиле, очень довольные)

Сдавал сюда свою машину по трейдину, старый Kia Rio 13 года обменивал на свежую Kia K3. Доплату проводили через кредитное предложение "Рольфа", оно оказалось выгоднее всего (сначала рассматривал другие варианты но процентная ставка конь). Сделали скидку на машину дополнительно порядка 120 тысяч рублей. В общем и целом машиной и сделкой более чем доволен.

Работой дилерского центра остался доволен. Оставлял заявку на сайте, со мной связался работник салона Игорь, обсудили с ним нужный мне автомобиль (искал именно Toyota Avalon), после чего была внесена предоплата и автомобиль привезён под заказ. Весь процесс от и до прозрачный и понятный, все передачи денег фиксируются на бумагу с нужными подписами, в общем таким вниманием к деталям я остался доволен, точно не как в шарашкиных конторах. Автомобиль прибыл новенький, из Китая, но внутри полностью русифицирован.

Покупал здесь несколько лет назад VW Amarok, теперь сдал его по трейдину и взял новый VW Teramont взамен. Оценили справедливо, доплачивал наличкой к этому отнеслись без вопросов, всё расчитали. Во время ТО-0 попросил нанести на кузов защитное покрытие керамику, сделали с небольшой скидкой (18000 вместо 20500). Менеджер Андрей спасибо большое за индивидуальный подход как к постоянному клиенту

Рольф в моём личном топе дилеров) У ребят годами выработанные стандарты работы с клиентами, так что покупка у них одно удовольствие. В конце ноября мне ещё предложили по акции приобрести зимнюю резину, с радостью согласился, цена намного выгоднее чем покупать отдельно.

Искал для жены подержаный Nissan Qashqai, нашёлся подходящий на площадке Рольф Вешки. Приехать к ним мог не раньше чем через 4 дня. По телефону пообщался с менеджером, обсудили все моменты, договорились о встрече. К 10:30 в назначенный день приехал на осмотр машины, в 11:25 уже начали оформлять нужные бумаги, к часу дня уехал на ней)) Сделали страховку там же, очень удобно, без страховки сейчас очень стрёмно ездить.

Покупал машину из автосалона и мне по ходу дела предложили покрыть кузов керамикой. Дело хорошее, потому что от одной мысли, что на моем новом авто появится первая царапка, пятнышко или скол на краске, становилось не по себе. Всем, наверное, знакомо это чувство, когда вы покупаете новую вещь и стараетесь как можно дольше сохранить ее изначальный вид. С автомобилем такое желание в разы сильнее, потому что цена на машину такая, что невольно хватаешься за сердце. Но довольно вступлений — перехожу к моей эпопее с керамическим покрытием. Накатал я примерно 2000 км и с ужасом обнаружил, что на хваленом керамическом покрытии от дилера стали появляться царапины. И нет, я не катаюсь по бездорожью, у меня нет когтей Росомахи и кольца всевластия я тоже не ношу, чем можно было расцарапать кузов. Но после очередной мойки при хорошем свете осмотрел машину и ахнул: такое ощущение, что это не мой хэтчбек, а какая-то машина шахида, потому что покрытие выглядело так, как будто оно приняло на себя не одну автоматную очередь. Такие сюрпризы после трех месяцев эксплуатации — явно не то, на что я рассчитывал, когда слышал про все эти «нано», «керамика» и прочее. Очевидно, что была нарушена технология нанесения, поэтому я решил не тратить свое время и нервы, вновь обращаюсь к дилеру. Поискал в инете, почитал отзывы и решил отдать своего немного покоцанного друга на «восстановительные процедуры» в сервис Рольф — далее мой отзыв на их работу. Рольф — отзыв про здешнюю керамику Я позвонил в сервис и договорился о приезде уже в этот же день. Приехал, быстро проконсультировали, осмотрели машину и посоветовали подходящий тип керамики для моего случая. Сразу сказали, что работа займет время, потому что она предполагает тщательную мойку, обезжиривание поверхности и полировку — и все это помимо самого нанесения керамического покрытия. Спустя пару дней приехал за своим авто и вот мои первые впечатления. Машина смотрелась круто, действительно есть ощущение, что она как новая. Меня сразу предупредили, что нанесенная керамика — это не панацея от всех бед, поэтому от серьезных повреждений она не спасет. Вот уже четыре месяца, как я езжу с этим покрытием, поэтому могу подтвердить, что это так: царапины есть, но их меньше и они менее заметны, если бы кузов вообще был непокрытым. В принципе, я понял логику негативных отзывов по поводу керамики — просто у этих автовладельцев были изначально завышенные ожидания от этой процедуры. А всего то надо было немного изучить тему и почитать несколько материалов в инете. Отзыв на сервис Рольф: мои плюсы и минусы Я люблю все резюмировать, поэтому свой отзыв на Рольф я напишу тезисно. Что понравилось: - Качество керамического покрытия спустя месяцы после процедуры. Про менее заметные царапины я уже сказал, но добавлю еще один момент — машина пачкается намного меньше, потому что это покрытие отталкивает воду, грязь и прочие неприятности. Сколько продлится такой эффект — бог его знает, но уже создается ощущение, что с керамикой моя тачка просто медленнее стареет. - Рекомендации мастера. Он мне объяснил, что керамику «сжирает» агрессивная мойка, потому что там они используют щелочные средства. Надо же использовать специальный шампунь с нейтральным pH. Я купил именно такой и теперь договариваюсь на автомойках, чтобы использовали его. - Вкусный кофе, бесплатный Wi-Fi и красивые консультантки. Ну а что, тоже плюс. Что же есть негативного в моем отзыве на Рольф? Пожалуй, это ценник — да, нанесение керамики не относится к доступным процедурам, но хотелось бы большей пощады к моему кошельку. Предложили еще провести ТО и прочее, но легкая навязчивость встречается везде. Самой же работой вполне доволен, надеюсь покрытие проживет подольше.

Рекомендую

Нормальный дилер. Меняли тут 8-летний L200 на новенький L200, разница конечно существенная в цене но что уж делать сейчас время такое)) ЗАто не пришлось париться с продажей. Порадовала антикороззийная обработка которую нам предложили в подарок, с нашими зимами это самое то, ну понятное дело через пару лет придётся её обновить. Трейдин по итогу работает быстро, на то, чтобы сдать машину, ушло не более часа.

Все ок. Записался на время, приехал, все быстро сделали.

Решил обновить машину и выбрал OMODA. Тачка огонь, но вот с продажей/обслуживанием в других салонах беда, по моему личному опыту. То продавцы не понимали, что я хочу, то цены кусались. Приехал в Автопрестус, чтобы посмотреть вживую. Менеджер все показал, рассказал, даже тест-драйв устроили. В салоне все красиво, выбор цветов авто большой. Но вот с оформлением документов чуток затянули. В остальном все ок. Машина огонь, едет бодро, выглядит стильно. Автопрестус норм контора, но вот с оформлением можно было бы побыстрее. А в целом - это один из немногих дилеров, который не хамит. Ни по цене, ни по отношению.

Приобрёл Changan CS55 plus в этом дилерском центре случайно. Приехал совсем за другим автомобилем. На мою удачу, во время знакомства с услугами Центра, мне встретился менеджер представительства Changan Резников Алан. Алан меня проинформировал о продукции представительства, предложил и провёл тест-драйв, подробно рассказал о системе скидок и бонусах. Как итог, я уехал на новом автомобиле. Очень доволен автомобилем и благодарен Резникову Алану за профессионализм.

С июля 2024г на моем автомобили Hyundai Creta 2021г при повышенной влажности воздуха и работе кондиционера из под торпеды по стенке, которая соприкасается с моторным отсеком,на резиновый коврик переднего пассажира капает вода в виде конденсата (в наличии есть фото и видео).Фаворит Моторс Hyundai Восток по адресу: МО,Реутов,МКАД,3-й км,д. 11(инженер Зайцев Алексей) произвели дважды работы по прочистки дренажа, в результате работ отрезали дренажную трубку и установили без специального отверстия в ней,которое крепит ее для предотвращения сползания во время эксплуатации автомобиля, произвели разбор блока регулятора давления под капотом и обнаружили деформацию в нижней части уплотнительной резинки,они ее перевернули и установили назад без замены,была сорвана резьба на верхнем болту, который притягивает резинку к корпусу автомобиля. Проблема так и не была решена, написал две претензии в технический центр и никакой реакции, вообще никакой, они даже не реагируют, а только пытаются навязать не нужные платные услуги по телефону. Хочется узнать на сколько компетентны действия работников этого салона. Допустимо ли со стороны официального дилера Хёндэ отсутствие дальнейших предложений по решений моей проблемы.Была направлена жалоба в Мир Хёндэ с фото материалами.

Хочу поделиться впечатлениями по горячим следам. Отличный салон, приветливый и отзывчивый персонал. Давно планировал обновить машину, наконец-то свершилось. Оперативно сделали диагностику и оценку моей машины, сдал в трейд ин. На все вопросы получил развернутые ответы включая ньюансы о которых не знал. Долго только провел в салоне, часов 6 наверное. Это была суббота, народу очень много, постоянно что-то ждал. На данный момент покупке рад, надеясь что мой китаец не подведет))

Наконец-то нашел нормальный официальный сервис в Москве – Автопрестус на Беломорской! Раньше обслуживался у неофициалов, но с каждым разом все хуже. Здесь совсем другой подход – цены на оригинальные запчасти теперь не отличаются от неоригинала, зачем переплачивать? Мастер все разъяснил, предложил альтернативы, а я спокойно выбрал, что нужно. Даже дешевле вышло, чем ожидал.